A nossa Missão
Na Formast, a nossa missão é resolver os problemas dos nossos clientes com eficácia e qualidade, dentro da nossa área de atuação. Estamos comprometidos em fornecer soluções que superem as expectativas, mantendo elevados padrões de responsabilidade. A nossa missão é fundamentada em três princípios essenciais:- Qualidade: Manter elevados padrões de qualidade em todos os serviços que oferecemos.
- Atendimento Personalizado: Proporcionar um atendimento personalizado e dedicado a cada um de nossos clientes.
- Bem-Estar dos Colaboradores: Assegurar condições de trabalho excelentes e promover o bem-estar de nossos colaboradores.
A nossa Visão
Aspiramos ser reconhecidos como líderes na resolução de problemas técnicos, colaborando estreitamente com nossos clientes para implementar soluções integradas que aumentem a eficácia produtiva e agreguem valor. Procuramos o crescimento contínuo e a especialização, consolidando a nossa posição como empresa especializada de referência no setor.
Os nossos Objectivos
- Parceria na Melhoria Contínua: Ser parceiros na melhoria contínua dos requisitos de funcionalidade, qualidade, conforto e segurança dos nossos clientes.
- Sustentabilidade Ambiental: Considerar a preservação ambiental em todas as decisões técnicas.
- Qualidade e Flexibilidade: Melhorar continuamente a qualidade e a flexibilidade dos nossos serviços.
- Custo-Benefício: Otimizar constantemente a relação custo-benefício para manter nossa competitividade.
- Inovação Regular: Inovar regularmente para exceder as expectativas dos nossos clientes.
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
A Formast alinha a sua atuação com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), refletindo o seu compromisso com um futuro sustentável e justo. Aqui estão os ODS que a Formast integra na sua atuação diária:
ODS 03
ODS 04
ODS 05
ODS 08
ODS 09
ODS 12
ODS 16
Ao incorporar estes ODS nas nossas práticas diárias, a Formast compromete-se a contribuir para um desenvolvimento mais equilibrado e sustentável, beneficiando a sociedade e o meio ambiente.
A satisfação do cliente não é apenas um dos nossos objetivos, é o motivo pelo qual desenvolvemos a nossa atividade.
Diretor Geral